《人力资源统计学》第九章内容，《人力资源统计学》第九章总结

第九章劳动关系系统设计

1(p189单选)劳动关系是指社会就业过程中用工单位与用工单位之间的相互关系。

2.) p190多选)劳动关系中包含的活动内容

(一)集体谈判。 )2)劳动合同。 (三)劳动争议。 [4]劳动仲裁。 )5)其他劳动争议。

3.) p190多选，简答)劳动关系系统设计的任务

(一)研究劳动争议的发生、发展情况。 )2)观察劳动争议的处理及其结果；3 )研究职工参加企业活动的组织形式。 )4)分析评价工会活动的效果。

4.) p190简答)统计企业劳动关系的意义

(1)为了及时发现劳动关系问题，解决矛盾，有利于在数量上及时反映企业劳动关系的各种具体表现。 )在协调各方利益、关系、纠纷解决时，要保持清醒，自觉正确立场和端正态度，有利于企业劳动关系主体各方认识和理解企业劳动关系的基本现状和各自的地位。

(三)为政府制定有关劳动关系的法律法规、条例、政策等提供现实科学依据。

)4)为相关科研工作和理论的深入探讨提供了扎实的数据资料，为其科学验证提供了便利条件。

5.) p191单选)企业职工参与企业活动是通过企业工会组织实施的，即工会参与

6.(p单选、多选)企业职工代表大会设立情况统计

(1)职工代表大会的组建数量可以反映企业职工参与民主管理的情况，企业各级各部门应当在不同情况下组建职工代表大会。

)2)职工代表大会组建率反映企业内职代会组建的一般程度，按规定将实际组建职代会的单位数与应当组建的单位数进行比较，说明企业职工民主权利的落实情况。

(3)职工代表大会人数的计算可以通过计算每届职工代表大会选出的职工代表人数，计算其中女职工代表人数和实际参加的职工代表人数来实现。

)四)职工代表的组成可以计算工人、一般工程技术人员和管理人员、中层领导、企业党政领导等身份的职工代表人数及其所占比重。

7 )7(P191单选、多选)企业职工代表大会活动统计)1)企业职工代表大会召开次数。

根据规定，企业应当定期召开职工代表大会，每次会议必须有2/3以上的职工代表出席。 )2)企业职工代表提出建议数。

(三)企业职工代表大会建议落实情况

8.) p192-193多选、简答、论述)企业员工参与活动统计(1)合理化建议活动分析。

说明企业合理化推荐活动情况的指标：

参加合理化建议活动的人数？ 合理化建议被提出的件数合理化建议被采纳件数实施合理化建议的经济效益。 )2)企业职工技术合作活动统计。

9反映工作人员技术合作活动的统计指标如下。

职工技术合作者情况( 2职工技术合作活动条件情况) 3职工技术合作活动成果指标。

)3)企业职工劳动竞争统计。 企业劳动竞赛参与者情况2企业劳动竞赛成果情况。 4 )企业职工文化体育活动统计。

职工文化教育统计。 工会图书馆(室)统计。 娱乐体育活动统计。 )5)企业工会福利工作统计。

工会扶贫帮助统计工作。 2工会组织公益活动统计。 3组织员工修养活动统计。

10.(p193单选，简答)劳动争议是指企业劳动关系的各主体之间，即职工与雇主之间在处理权利和义务问题上往往存在不同意见，因而常常形成的争议或纠纷。

11.(p193简答)统计研究企业劳动争议原则

(一)劳动争议，是指劳动关系当事人双方发生的争议，主要指企业行政与职工之间的争议。 )2)劳动争议是劳动关系双方关于劳动权利和义务问题的纠纷。 )3)劳动争议必须提起诉讼。

12.( p193多选)企业劳动争议案件数指标(1)劳动争议案件数。 )2)劳动争议人数。

13.(p194单选、多选)劳动争议构成指标

)1)劳动争议根据原因可以分为因劳动合同问题引起的争议。 社会保险问题引起的纠纷：工资问题引起的纠纷培训和审查问题引起的纠纷劳动保护或安全事故问题引起的纠纷，以及员工违纪和处罚问题引起的纠纷。 )2)按劳动争议人身份划分，可分为企业行政和企业职工两组。

)3)按劳动争议的重要程度分类，可以分为集体争议和个人争议两个组。

)4)按劳动争议处理级别划分，可以分为接受调解、仲裁、司法处理三组。

14.(p194多选)劳动争议处理统计

(一)劳动争议处理件数指标。 )2)劳动争议调解处理件数指标。 (三)劳动仲裁委员会裁定处理件数。 )4)法院判决处理件数。

人均劳动争议案件数—该指标反映了人均劳动争议案件数。

每千人劳动争议人数—该指标反映了每千人劳动争议人数。

15.(p195多选)劳动争议结构分析

劳动争议的结构状况可以通过三个指标来分析：一类劳动争议占劳动争议总量的比例、集体劳动争议占劳动争议总量的比例以及企业职工劳动争议占劳动争议总量的比例。

16 ) p195多选(劳动争议处理情况分析

处理结算率。 企业调整处理比重。 调整结案率。 一次调解结案率法院判决、仲裁和调解三者之间的关系。

法院维持仲裁决定比重=法院维持仲裁决定件数/法院判决结果审件数x100%仲裁维持调节决定比重=仲裁与企业的调解一致件数/仲裁处理结果审件数x100%