2017年4月人员素质测评理论与方法真题及答案，人员素质测评理论与方法2018年4月答案

提供者：鱼的禾本科植物

一.试卷部分

二.答案部分

素质评价理论与方法参考答案

1、单选题

1-5 CBCAB

6-10CADDB

11-15CBBAA

16-20CCADD

二多选题

21.BCE

22.ABC

23.ABDE

24ACDE

25.ACDE

三.名词解释

26 )人员素质评价——运用科学方法，对某一素质评价目标体系进行评价者思想品质、智力水平、知识水平、能力结构、个性特征、职业倾向和发展潜能等多种素质评价，进行量化或定性评价的过程。

27 .气质：一个人表现心理活动的速度、强度、稳定性和指向性等动力方面的特征。 那是基于生理形成的稳定的心理特征。

28 .面试又称标准化面试，是指面试前就面试涉及的内容、问题的评分标准、评分方法、分数结构等一系列问题进行系统化设计的面试形式。

29 .近因误差)也就是说，最近的印象在印象的形成过程中不断提供新的信息，使得原来的印象逐渐淡化，最近的印象对人的认知有着重要的影响。

30 .信用度是指人员素质评价和人员选拔结果的准确性、可靠性和一致性。 信用度是衡量评价结果是否反映素质真实性的主要指标之一，是衡量人员素质评价结果一致性的指标。

四.简答题

31、简述人员素质评价特点。

人员素质评价是心理测量，而不是物理测量；

人员素质评价是抽样测量，不是具体测量

人员素质评价的相对测量，而不是绝对的测量

人员素质评价是间接衡量，不是直接衡量。

32评价指标设计原则

针对性原则。 对象原则是指根据人员素质评价的目的、对象、情况不同，设计结构也不同的评价指标体系

)2)明确性原则。 明确性原则是指单个评价指标的含义和评价标准明确

)3)可操作性原则。 可操作性原则是指所有选定的评价指标观或相对客观的评价和评价

)4)完整性原则。 完整性原则是指同一评价体系中的各种指标相互配合

)5)简洁性原则。 简洁性原则是指评价指标的设计尽可能简单，只要能达到既定的评价目的，获得必要的功能信息即可

(6)独立性原则。 独立性原则是指设计评价指标处于同一水平的各指标相互独立

(7)分层原则。 通常情况下，评价要素需要分层分解以最终确定评价指标，因此在构建评价指标时应注意分层原则

(8)合理原则量化原则是，对于不能完全量化的主观指标，只能尽可能地用数据表达。

33 .日历分析问卷的主要组成：

个人基本信息；

个人知识和工作能力

个人和社会的关系

个人品质或其他。

34简述面试时提问的方式。

1 .开放式问题。

2 .封闭式问题。

3 .清单式问题。

4 .假设式提问。

5 .重复提问。

6 .确认式提问。

7 .举例提问。

35简述评价中心的优点。

1 .评价中心技术综合了管理学、心理学、社会学、行为科学和人类学等各学科的最新研究成果，是对传统评价思想的重大改进。 评价中心技术主要针对候选人，注重现场研究和实践性，重点考察被试解决实际问题的能力，取得了较好的效果，给素质评价技术带来了新的发展。

2 .评价有效性及评价效果好。 评价中心的各项方案测试都是从众多实际工作模板中选取的经典，经过技术处理，可以有效地控制许多与评价内容无关的因素。 经过组合加工，还可以将不同时间段和不同工作中的活动集中在一起，既提高了评价的全面性和准确性，

大量研究表明，评价中心是一种实用有效的评价选拔管理人才方法。 评价中心的评价方法虽然对人的财产和时间的费用稍高，但由于其评价的有效性高，大大提高了人才选拔使用的准确性。 合理配置和使用人才给企业带来的效益巨大，远远高于评估过程的费用。

3 .将评价和培训一体化，扩大了评价的功能和用途。 虽然一些传统的评估方法功能比较单一，但评估中心的评估过程既是一个素质评估过程，也是被试在模拟工作中自我学习、自我提升的锻炼过程。 通过信息反馈，主要被试告知被试评价结果和不足之处的改善方向，进一步了解自己，提高自我，将评价过程转移到训练过程中。

五.论述问题

36 .经济人总结假设的内容有以下五点

1、经济人假说是指每个人都以自己利益的最大化为目标。

2、经济人假说是指追求自身利益或效用的最大化，它是个人行为的基本动机。 理性选择假说是指个人选定目标后，根据成本和收益选择实现目标的各种行动方案。

3、经济人假说是指作为个人，无论处于什么地位，人的本质都是一致的。 即以追求个人利益、个人利益最大化为基本动机。

4、经济人假说是指一个人在经济活动中遇到一些不同的选择机会时，他总是倾向于选择能给自己带来更大经济利益的机会，即总是追求最大利益。

5、经济人假说又称x理论，x理论认为人的本性懒惰，厌恶工作，尽量避免，唯一的激励方法是用经济报酬激励生产，只有增加金钱奖励，才能获得更高的产量。

经济人假说在管理中的应用：

(一)在企业管理中应用

管理者通过改进自己的管理方式，重视与员工的沟通，为了经济利益而不择手段，我们看到越来越多的公司开始在内部举办各种各样的聚会，发展企业文化，让员工感受主人翁的心情一位记者采访了一位成为中国股东的人，他说：“如果我要买某家公司的股票，我会先去这家公司看看。 看员工的精神状态就知道这家公司的股票会不会上涨。 ”。 仔细想想，这位股东的话不无道理。 现在，大多数企业的企业

行业文化蕴含着“以人为本”的思想。

(二)在政府部门的应用

中国领导人开始逐步增加公务员的物质报酬。 随着经济的发展，公务员的物质报酬不断提高，获得的物质报酬只有达到公务员的期望，他们才能有更高的积极性，提高工作效率。 当然，这也是近年来中国掀起“国考热”的原因。 很多人认为，如果考上公务员，将是铁饭碗。 在这种思想潮流的推动下，社会呈现出“万马千军过独木桥”的景象。 相反，有数据显示，中国教师数量逐年减少，原因是教师职业辛苦，工资低。但近年来，国家加大了对教育的资金投入，教师工资也相应提高，及时扭转了教师短缺的危机。 这样，物质报酬的高低决定了该行业公务员的积极性。

综上所述，我们得出结论，科学、辩证地应用“经济人”假说理论既能造福企业、国家，又有利于人类文明的进步，而“经济人”假说的内涵将随着时代的发展而不断丰富和完善，其重要性也将大大提高。 作为社会主义的中国，必须把“经济人”假设同社会主义初级阶段的基本国情结合起来，取其精华，探索适合我国国情的科学发展道路，使这一理论真正为社会主义现代化的建设服务。

37 .纸笔测试的优点。

)1)便利性。 首先，这样的测试很容易实施。 测试一般有详细的实施说明。 一般来说，在单一考试中，没有接受心理测量训练的主考，可以在短时间内学习如何操作考试的实施过程。 这将确保非专业人员也能很好地使用这些测试。 此外，此类测试在实施过程中不需要利用其他工具或手段。 另外，受试者的任务一般很简单，只需按照测试的指示语回答问题即可。

)2)经济性。 这种测试通常可以团体进行，节省大量的劳动力和时间，可以在短时间内获得被试的大量信息。

(3)客观性。 纸质考试是客观的，往往有标准化的实施说明、评分系统和说明系统。 测试结果受测试人员和评分人员主观因素影响较小，保证在公平的前提下进行测试，考生容易接受和接受。 另外，标准化的纸笔测试，一般都有事先确定的测试问题和答案，以及详细的答案说明，测试问题多为客观问题。 笔试的缺点(1)受考试形式的制约，无法衡量被试的实际行为表现，包括语言表达能力、操作能力等。

)笔试的实施是程序化的，我们只能收集考试中考察的信息，对考试外的信息一无所知。

)3)纸笔形式的考试中，有标准答案的考试，如能力考试，不能完全避免考试技巧和推测因素的影响。 另外，所谓没有标准答案的主观自我流形式的考试，如人格考试，往往不能完全解决考生隐瞒自己真实情况的问题。

三.考试现场