组织行为学形考作业一，行为组织学形考任务一答案

组织行为学简答题

一.案例分析王安电脑公司

考题：

1、根据西方人性假设理论，王安的人性观是哪一种？

2、这种人生观在管理方式上是如何体现的？

3、如果用M=E*V表示王安激励员工的过程，请指出该模型的目标、变量、关系。

A )从案例中可以看出，王安眼光远大，果断果断，懂得人力资源开发的重要性，十分重视人的作用。 对人的使用，自始至终充满了尊重、理解和信任。 王安认为，公司由人组成，能否发挥每个员工的积极性，关系到公司的成败。 平时，王安不会插手特定项目的日常管理工作。 只是，在他觉得必须管理的时候，他露面了。 而且公司里所有员工的意见他都喜欢听。 公司很少解雇员工，他会最大限度地发挥公司每个人的积极性。

根据西方人性假设理论，王安的人性观属于“自我实现的人性假设”。 该假设认为：第一，工作成为满足的源泉； 第二，人们在完成他们承诺的目标任务时，进行自我管理和自我控制； 第三，对目标、任务的承诺取决于这些目标、任务完成后获得的报酬大小。第四，在适当的条件下，公众不仅可以接受，而且可以寻求负责任的工作； 第五，在解决组织问题时，很多人有相对较高的想象力、机智和创造性的能力。

根据y理论的假设，主管不太担心是否给予了员工足够的关怀和关注，而是更多地考虑如何才能使工作本身具有更多的内在意义和更高的挑战性。 管理自我实现的人，注重创造人能发挥才能的职场环境。 此时的管理者已不再是指挥者、调解者、监督者，而是充当辅助者，从侧面给予支持和帮助。 整个激励基础已经从外在转向内在。 也就是说，从组织必须有所作为开始激发员工的积极性，转移到组织只是为员工积极性提供表现和发挥的机会，这种积极性本来就存在，只是把它引向组织的目标。 在管理制度中赋予自我实现的人赋予更多的自主权，实行自我控制，让劳动者参与管理和决策，共享权力。

表达为M=E*V，王安激励员工的过程是自我实现，变量是王安与员工的尊重、理解、信任关系。 激励力=效价期望值m表示激励力的高低，是指动机的强度，即调动人积极性，挖掘其潜力的强度。 那表明了人们为实现设置目标而努力的程度。 V代表效价是指满足个人需求的目标价值，也就是个人对某个结果嗜好的强度。 请参阅。 e表示期望值，是指满足通过采取某种行动可能引起的性能和需求的概率。 也就是说，对达成目标的可能性采取某种行为的大小。 请参阅。

二.案例研究研究所来了一笔老费用

考题：

1、请用个性理论分析老费、老鲍、季老的个性特征。

2、季老对这样的部下应该如何管理？

3、根据态度平衡理论，季老应该如何帮助鲍德温让他达到心理平衡？

请参阅答案：

1、老费)从文章中可以看出，性格外向，他与人交往时性格开朗活泼，善于表露感情，表达自己的独立行为，工作勤奋。 他知识丰富，工作能力强，有责任感； 有个性，不想被约束，打扮也不整齐。

从文中可以看出，他似乎待人稳重，不善于表露感情，表达自己的行为，遇到问题善于思考，工作时总是三思而后行； 他工作责任性强，有工作热情，也有工作能力。 希望取得成果，获得晋升、提拔，非常重视晋升。

季老：从文章中可以看出，他是个好领导，有事业心，责任心强，工作勤奋，总是很晚回家。 待人亲切，创造条件调动下属积极性，为下属提供发展和晋升机会，喜欢平等的上下级关系，便于沟通。

2、季老对这类下属在管理上应注意：

注意性格顺应互补的原则，老鲍和老费性格不同，在工作中要注意调整他们的人际关系，缓解他们的紧张关系； 在权利上发生矛盾和性格不一致，不能缓和矛盾的情况下，应该把他们两人分开，使工作有利地进行。

注意能力极限原则，考虑他们的性格，给他们适合自己的岗位，发挥各自的能力。

从气质上考虑，注意气质互补原则，发挥他们各自的优点，使他们形成团结的组合，更好地提高科研效果，使他们相处得更好。

3、根据心理学家海德的态度平衡理论，个人对单元两个对象的态度一般属于同一方向。 例如，如果甲喜欢乙，甲也很欣赏乙的服装。 当个体对单元的感知与单元内两个对象的情感发生矛盾时，其认知体系会呈现非均衡状态。 这种状态会引起认知系统的多种变化，个体会改变情感关系，恢复平衡关系。 将该理论应用于案例，可以得到以下结果。 赛季在总是肯定鲍尔城工作价值的情况下，对他说。 “在我们这里，现在你期待着巨大的活跃机会。 你有多少本事就使出来吧。 想做什么就做什么，能做什么，没有什么能限制你才能的发挥。”有一次，他在对一些废弃的克兰森元件进行常规测试时，突然灵机一动，产生了光子耦合的想法。 季副所长知道后，非常重视和热心，马上派人成立了新的项目小组，专门负责这个目的的研究，希望进一步开发这个装置； 他就任这个课题的领导者，理所当然的是，他的希望回来了。