自考00797企业组织与环境历年真题及答案(持续更新中)
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二、问答题
1、(1)列出四项在过去十年中引起企业组织环境变化的因素并举例说明。
(2)举例解释管理跨度的概念并且论述它在组织中对员工的影响。
参考答案要点:
(1)环境的定义,企业环境可以从P、E、S、T四方面考虑。P:如法律,《环境保护法》要求限定企业的排污量;E:如宏观经济形势,煤电油运等能源行业较热,企业可以考虑投资;S:如生活方式,人们生活节奏越来越快,快餐等可以适应快节奏和生活方式;T:如新技术的构想和发展趋势等。
(2)制跨度也称“管理跨度”、“管理幅度”,指一位管理者能够直接有效监管的下属数目。控制跨度对企业组织管理的影响:控制跨度的存在导致了管理层次的产生,形成了企业组织的等级制结构;控制跨度的大小影响到管理人员的数量,关系到企业组织的管理成本的高低;控制跨度的合理与否影响到管理工作的效率,关系到企业目标的实现。
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